工作內容
1. 協助客戶差旅機票、酒店、簽證等辦理
2. 客戶關係維護及滿意度調查
3. 客戶需求及緊急狀況處理
4. 監控和分析客戶使用數據,定期提供使用報告和改進建議,優化使用者體驗和服務流程
5. 其他主管交辦事項
工作說明
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工作縣市:臺北市
- 上班地點:台北市士林區
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工作待遇:40000 ~ 9999999
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上班時段:日班,
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需求人數:1 ~ 5
條件要求
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工作經歷:
3年以上
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學歷要求:學士
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科系要求:
無填寫
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專長需求:
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擅長工具:
Excel PowerPoint Word
- 具備駕照:
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其他條件:
1. 具備機票作業經驗, 有訂房或客戶服務三年以上相關經驗
2. 熟資訊工具應用,大學畢業以上學歷
3. 溝通力強、有責任心
4. 對旅遊工作有興趣,願意接受非上班時間客戶緊急事件的處理
5. 熟悉軟體實施方法、開發流程及產品生命週期管理知識
6. 公司提供完善的機票、訂房、旅遊服務等作業系統
7. 熟Sabre及Amadeus等訂位系統尤佳