工作內容

我們是技術導向的團隊，除了研發國內第一台聲音照相科技設備，並獲得國內外等多項發明專利，在環保市場，具有優良的實績和成果，竭誠歡迎積極專業創新的人員，帶著您的專業與經驗一起讓團隊更強！ 

1. 具備任一行業FAE現場技術經驗者。 
2. 具備的技術知識和現場經驗需要能協助客戶解決產品問題或是協助客戶培訓相關知識或技能等技術支援。 
3. 陪同業務拜訪客戶，提供客戶技術支援。 
4. 需要向客戶展示產品功能、應用、維護等不同面向的產品介紹及產品簡報。 
5. 追蹤公司產品客戶端的進度，包括試用、試點、量產出貨等各階段客戶端的問題點，並加以收集、處理等應用類型之客訴處理。 
6. 需要理解與客戶建立長期夥伴關係的重要性，因此案件不會只是停留在單次的問題解決，而需要不斷維護顧客關係與客戶關係維護 
7. 回覆業務及客戶端應用技術問題，協助業務團隊解決銷售過程中的技術問題，提供產品技術的支援，客訴問題分析與解決。 
8. 對客戶提供售前諮詢，售中安裝調整測試、編寫，售後產品操作說明。 
9. 客戶系統整合規劃，執行專案內容建置與客戶技術支援、故障驗證/排除及維護。 
10. 教育訓練設計與規劃等相關的客戶關係服務管理。 
11. 產品使用安裝手冊的規劃、撰寫和版本控管，製作產品相關文件。 
12. 追踪客戶後續使用狀況並記錄說明。 
13. 協助產品開發、組裝、協同測試，建立測試平台、客戶端的應用、溝通，釐清問題點、彙整問題及驗證資訊傳送R&D(研發)，解決產品問題。 
14. 競爭者產品的分析與報告。 
15. 具獨立作業能力。 
16. 職能要求：具備團隊合作精神、良好自我工作管理能力、有客戶導向思維、持續改善的作為

工作說明

• 工作縣市:桃園市
• 上班地點:桃園市龜山區
• 工作待遇:面議
• 上班時段:日班,8:30~17:30
• 需求人數:1 ~ 2

條件要求

• 工作經歷: 2年以上
• 學歷要求:碩士
• 科系要求: 資訊工程相關
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:輕型機車,普通重型機車,普通小型車,
• 其他條件:
  1. 熱愛科技產品，熟悉設計開發流程，具備相關產品設計經驗者。 
  2. 具備良好分析判斷能力，能將問題進行層次拆解並系統性分析歸納原因。 
  3. 喜歡關注新技術及產業趨勢，思維靈活，勇於創新。 
  4. 具有較強的邏輯能力、持續自主學習的能力。 
  5. 面試時攜帶過去做過的競爭者產品的分析與報告 
  6. 具備電子電路設計與除錯能力。 
  7. 具電源產品(SPS)或電力電子(Inveter, BMS...)設計經驗尤佳。 
  8. 持有經濟部能力鑑定(iPAS)證書者優先面試! PCB