工作內容

網訊電通成立於2001年，是目前國內提供雲端客戶關係管理（CRM）平台及AI客服最具規模的企業，並已成功應用於零售、家電、金融等六大跨產業，累積超過 100 個跨國品牌的成功案例。【歡迎點選公司官網】https://www.telexpress.com/

※工作內容：
1.規劃與執行：平台功能規劃（Chatbot、Voicebot、EC、CRM、Marketing）、模組與客製需求導入執行、監控與溝通。 
2.市場與競爭分析：市場調研、需求分析、客群定位、競品分析、發展趨勢跟蹤與優化方案提出。 
3.需求與產品管理：需求轉化為產品功能、完善產品文檔與業務流程、協調內外部資源推進產品上線。 
4.產品數據監控與優化：監控核心數據指標、收集用戶回饋、驗證產品構想、發現並解決潛在問題。 
5.專案管理：確認專案目標、範疇、時程與資源，確保專案按時、按範疇完成上線，並定期追蹤與報告進度。 
6.風險管理：識別潛在風險，制定應對措施，確保專案與產品穩定發展。 
7.跨部門協作與Pre-sale支援：跨部門溝通協作，確保順利開發與上線，並協助業務窗口Pre-sale。

※其他條件：
1.具1年以上軟體產品經理經驗(3年以上佳)，請附上曾經參與開發的作品連結。
2.有Scrum運作經驗、有CRM、電商、POS、Chatbot等規劃經驗者尤佳
3. 俱備跨部門溝通協調能力，對內協調產品開發/導入/執行/排程/驗收等，對外釐清客戶需求並與業務團隊合作。
4. 邏輯清晰並俱備數據分析的能力，能有效的分析產品發展優勢變化
5. 俱備市場敏感度，能掌握產品發展方向，並具體說明產品規劃細節。
6. 有高度&效率的執行力及解決問題的能力。

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工作說明

• 工作縣市:臺北市
• 上班地點:台北市信義區
• 工作待遇:面議
• 上班時段:日班,9:00-18:00
• 需求人數:1 ~ 2

條件要求

• 工作經歷: 2年以上
• 學歷要求:學士
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件:
  1.具1年以上軟體產品經理經驗(3年以上佳)，請附上曾經參與開發的作品連結。
  2.有Scrum運作經驗、有CRM、電商、POS、Chatbot等規劃經驗者尤佳
  3. 俱備跨部門溝通協調能力，對內協調產品開發/導入/執行/排程/驗收等，對外釐清客戶需求並與業務團隊合作。
  4. 邏輯清晰並俱備數據分析的能力，能有效的分析產品發展優勢變化
  5. 俱備市場敏感度，能掌握產品發展方向，並具體說明產品規劃細節。
  6. 有高度&效率的執行力及解決問題的能力。