工作內容

【職位】
客戶發展業務經理

【薪資】
固定月薪$8萬-12萬（依經驗核薪）＋團隊業績獎金

【工作地點】
台北市信義區基隆路

【工作內容】
主要負責帶領業務團隊推動直播電商系統服務的營收成長，聚焦在既有客戶經營與營收增量，讓已合作客戶能創造更高的合作價值。。

1. 帶領團隊達成既有客戶營收目標
■ 管理業務團隊，負責團隊業績目標的拆解、追蹤與達成
■ 帶領團隊經營既有客戶，推動方案升級、功能加購、客製化合作與擴大使用
■ 參與關鍵客戶的提案、談判與合作推進，協助團隊提升成交率與合作規模

2. 建立既有客戶增量的推進方法
■ 協助團隊判斷哪些客戶值得優先投入，以及可能創造營收的合作方向
■ 建立團隊在商機追蹤、提案時機、推進節奏與成交檢討上的共同做法 
■ 持續檢視既有客戶成長狀況，找出影響升級、加購或擴大合作的關鍵阻礙

3. 推動顧問式銷售與客戶合作深化
■ 帶領團隊理解直播主、直播台與直播電商經營者的營運模式，提出具體合作建議
■ 協助客戶更有效使用直播電商系統服務，提升直播銷售效率與長期經營價值
■ 在客戶需求尚未明確時，協助團隊釐清問題本質，判斷可推進的商業機會

4. 協調內部資源，並逐步探索新客轉換方式
■ 與產品、行銷或專案團隊合作，推動客戶需求釐清、系統優化與商業化落地
■ 協助團隊處理客製化需求，包含可行性評估、報價、議價與進度追蹤
■ 在既有客戶增量方法逐步穩定後，進一步帶領團隊探索品牌客戶與中小型商家的新客開發與轉換模式。

—————我們希望尋找以下需求/能力/特質的您—————
✔具備3年以上 B2B 業務經驗，曾負責既有客戶經營、續約、升級、加購或合作擴大等相關工作
✔具備5人左右團隊業務團隊管理經驗，能拆解團隊目標、追蹤業績進度，並帶領團隊達成結果
✔能從客戶使用狀況與商業需求中，判斷可推進的合作機會，並進行提案、談判與後續追蹤
✔具備方法建立與流程優化意識，能將有效的客戶經營或業務推進經驗，整理成團隊可執行的方法
✔樂於實際走訪客戶，熟悉高互動、頻繁溝通與現場解題的工作型態

【加分條件】
✔具備SaaS、系統服務、電商平台、MarTech相關產業經驗
✔具備數據分析概念，能從客戶使用狀況、營收表現、轉換率等指標中，判斷可優化或可推進的商業機會 
✔曾與軟體工程師、產品經理或專案管理團隊合作，推動客戶客製化需求的釐清、可行性評估、進度追蹤與客戶溝通
✔具備AI工具應用經驗，能將 AI 用於客戶分析、業務管理或流程優化，若具備AI Agent概念或實作經驗尤佳 

***內部評估後，1-2個工作天內會聯繫唷***

工作說明

• 工作縣市:臺北市
• 上班地點:台北市信義區
• 工作待遇:月薪800,000元以上
• 上班時段:依公司規定
• 需求人數:1人

條件要求

• 工作經歷: 經歷不拘
• 學歷要求:學士
• 科系要求: 無填寫
• 專長需求:
• 擅長工具:
• 具備駕照:
• 其他條件:
  https://www.104.com.tw/job/8sx42